Visite pour mon renouvellement d'agrément

Comme tous les 5 ans j'ai reçu la visite de ma puéricultrice de secteur en vue de mon renouvellement d'agrément. On m'a demandé si je n'étais pas stressée : pas du tout, et c'était bien ça le problème car dans ces cas là j'ai tendance à dire n'importe quoi et à un peu trop tenir tête ou montrer mon exaspération... 

Elle est arrivée à 14h, j'accueillais Mayronn et 🍎 ce jour-là, pas folle je n'avais pas pris les petites en adaptation ! Ils ont été mignons, je n'en attendais pas moins même si en règle générale quand on a un visiteur les enfants nous font la misère. Le premier s'est réveillé à 16 h et l'autre à 16h30, j'ai même été un peu short pour les gouters et les changes mais je m'en suis sortie.

Elle m'a informé qu'on ne recevrait plus le livret sécurité du département : la pmi veut que ce soit nous qui réfléchissions aux dangers (y compris les candidates à l'agrément), moi je trouve ça dommage il servait de repère quand on cherchait une hauteur ou quelque chose comme ça. Dans mon département il n'y a pas trop d'excès (quand je compare avec d'autres), il n'y a qu'au sujet des chiens et des points d'eau (suite à des incidents chez des ass mat) que des mesures draconiennes et pas toujours logiques ont été prises. Je me suis grillée toute seule en lui disant "je sais déjà que vous allez me demander de grillager le portillon", quand je vous dis que le fait de ne pas stresser c'est pas bon...

Dans les questions de base j'ai eu droit à "comment définissez vous votre rôle ?" ... moi "pfff...." mais comme elle m'a dit devoir remplir sa case j'ai parlé d'éveil et j'en ai profité pour lui parler de l'accueil que je propose, vu qu'il a sans doute un peu changé depuis 5 ans. 

Elle ne m'a pas du tout questionné sur ce que je proposais comme activité ou autre mais dans mon "rôle" j'ai parlé de découvertes de la nature (en cours de développement lol) et d'exploration et que je ne faisais pas ou peu de bricolage. Il y a 5 ans il me semble qu'elle ne m'avait pas questionné non plus à ce sujet, du moins je n'en ai pas parlé à l'époque. J'ai parlé de mon projet d'accueil et du fait que j'avais pris de l'assurance : avant je laissais certains choix aux parents concernant le déroulement de nos journées, maintenant c'est comme ça que je fonctionne si ça ne leur convient pas ils ne s'engagent pas avec moi. Elle a vu que je laissais les enfants pieds nus, elle a apprécié. Elle a scruté les étiquettes des paquets de lingettes que certains parents utilisent, ainsi que celles du goûter de l'un d'entre eux.

Le soir dans mon lit (oui ça cogite) j'ai ouvert grand les yeux en me disant "tu n'as pas parlé de veiller à la sécurité des enfants confiés", c'est un peu une récitation ça, tiens si ça vous intéresse la liste de nos missions est ici : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000045136908 elle a été précisée lors de la réforme en 2021, et puis je me suis rappelée que nous avons eu un long échange sur les maladies de l'enfant, la position désagréable qui est la nôtre quand on doit décider si on accueille ou pas alors que nous ne sommes pas médecin mais que "nous devons veillez à la sécurité des enfants confiés", donc je l'ai dit ça va, j'espère juste qu'elle va réussir à remettre tout dans l'ordre quand elle va rédiger son rapport 😂. D'ailleurs elle m'a dit sortir de sa trame avec moi, ben oui en fait je crois que je ne l'ai pas beaucoup laissé parler.

Elle m'a demandé si j'étais heureuse dans mon travail, et pourquoi je voulais continuer (tous les 5 ans c'est pareil), et comme d'habitude je lui ai répondu que je ne me voyais pas faire autre chose, à part peut-être... animatrice de relais, mais c'est mal payé (mi-temps) et je mettrai des familles dans l'embarras si je venais à arrêter... en réalité je voulais voir sa réaction, car ils recherchent une personne avec bac +2 pour ce poste actuellement (nous n'avons plus d'animatrice pour rappel), pourtant les textes ne l'imposent pas, alors comme on dit avec une collègue on a des bacs à jouets, bac d'exploration, bac à sable, mais bac tout court j'ai pas alors un bac +2 encore moins... Bref elle n'a pas laissé entendre que je ne pouvais pas (et l'inverse non plus), je lui ai dit qu'animatrice de relais finalement c'est un peu ce que je fais déjà, avec notre association, mais bénévolement... 
Animatrice de relais qui sait peut-être un jour je lui ai dit, quand Jojo sera à la retraite, car parfois il en a marre que je prenne autant d'espace, que je demande le silence pendant la sieste des enfants (un temps qui est aussi ma pause) ou que je demande que les choses ne trainent pas et restent propres......... 

Il fut un temps où j'en aurai été incapable, me retrouver en réunion face à des personnes en costumes cravates et au langage soutenu aurait été au dessus de mes forces. Mais j'ai pris sur moi depuis, en rejoignant le comité départemental des services aux familles notamment (et finalement y'a personne en costume cravate, par contre le langage et les sigles et acronymes ça y va...), j'ai été émue rien que d'en parler (en mode "fière de moi"), j'ai été à la limite de pleurer, si si ! Bref elle n'était pas au courant 😔. On a parlé de mes enfants aussi.

Contrairement à la dernière fois nous n'avons pas trop parlé de formation, enfin surtout elle ne m'a pas questionné, je pense qu'elle sait que j'en suis régulièrement et si elle ne le savait pas vu que pour chaque question comme "est-ce que vous sauriez reconnaitre des signes de maltraitance ?" ou encore "est-ce que vous sauriez reconnaitre un problème chez l'enfant (langage, motricité...) ?", ou encore quand on a parlé alimentation je finissais toujours par parler de ce qu'on nous disait en formation donc maintenant elle sait (et puis c'est aussi noté dans la demande de renouvellement, si vous êtes curieux là encore c'est ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R19162 )

Je n'aime pas trop ces questions, surtout la seconde, les enfants sont tous différents, se développent et réagissent différemment selon les situations. J'ai précisé que j'avais fait une formation sur l'autisme (et une autre sur le handicap en général) pour couper court. Elle a quand même été d'accord avec moi sur le fait que de nos jours il semble que les enfants doivent entrer dans des cases...

Elle m'a demandé ce que je pensais de la déduction de 5 jours en cas de maladie de l'enfant, j'ai pas vraiment d'avis j'avoue, et puis j'ai été prise au dépourvu, à tête reposée il est évident que cette mesure n'a pas lieu d'être mais moi j'ai tendance à me mettre un peu trop à la place de l'employeur...

Sur ma demande de renouvellement à la partie concernant ce qui pourrait être amélioré (ou un truc comme ça je ne me rappelle plus des termes) je disais qu'il y avait un gros trou en matière de santé, elle m'a demandé ce que j'entendais par là, j'ai donc parlé du fait que nous ne sommes pas docteur et que pourtant on doit décider si on peut accueillir ou pas, quitte à se mettre les parents à dos, et j'ai parlé aussi des vaccinations, car si par exemple les premières vaccinations ont été décalées pour cause de maladie ou autre les suivantes le seront aussi, on devrait passer notre temps (temps libre de surcroît) à vérifier régulièrement que tout le monde est à jour ? Elle m'a alors expliqué que si lors d'une visite elle constatait qu'un enfant n'était pas à jour elle repasserait 3 mois plus tard pour vérifier qu'il le soit.

La gestion des repas a été abordé comme d'habitude mais comme je n'en ai plus à préparer ça a été vite fait.

J'ai parlé de mes dernières "périodes adaptations" (des enfants, ou "familiarisation" comme disent certains), c'est en effet la première fois que j'en ai autant à programmer en peu de temps. Elle m'a félicité pour avoir distancé chacune d'entre elle, mais en réalité je n'en ai décalé qu'une seule et parce que nous avions "à priori" assez de temps devant nous, mais il faut être réaliste : si les deux parents avaient dû reprendre le travail il aurait fallu faire avec.

Elle a semblé inquiète à l'idée que j'ai 4 non marcheurs, elle les juge "non autonome", je lui ai fait remarquer qu'à partir du moment où ils se déplacent que ce soit debout ou à 4 pattes c'est pareil (au contraire ils ne risquent pas de tomber hein...), question "vigilance" elle a supposé que 🍎 tombe en jouant à la cuisine enfant et se cogne au meuble alors que je suis sortie de la pièce, je lui ai répondu que si j'avais été dans la pièce en train de donner un biberon ça aurait été pareil, et puis j'ai du parquet et de l'isolant dessous, je ne dis pas que ça ne fait pas mal mais ce n'est pas la même chose que s'ils tombaient sur du carrelage. Elle sait que je ne laisse pas les petits qui ne se déplacent pas avec ceux qui se déplacent, je lui ai fait remarquer que j'avais désormais une barrière pour transformer la salle en un parc géant si besoin. D'ailleurs elle m'a demandé si j'avais un parc... "oui... au garage...".

 

J'ai senti un moment qu'elle mettait en doute ma gestion des relations avec les parents (comprendre par là que je ne savais pas dire ce qui devait l'être), je me suis alors rappelée qu'il y a 10 ans la PMI a remis en question ma façon de gérer les relations avec les familles, pour ne pas avoir osé dire non à une maman qui me demandait de nettoyer le nez de sa fille avec une lingette humide malgré mes doutes. C'est pas bien grave, juste vexant, une tâche sur le dossier quoi. Et comme elle l'a sans doute lu avant de venir je me suis dit "tiens elle veut voir si j'ose aujourd'hui", alors oui j'ose, mais avec tact et dans une certaine limite, les parents n'ont pas à être mis dans des cases non plus...

Nous avons parlé de la fiche avec les coordonnées des familles, des collègues lui ont fait savoir que les parents n'étaient pas toujours ok pour que leurs coordonnées soient affichées. Ma fiche comporte la photo des enfants, je lui ai montré, c'est une collègue qui m'a soufflé l'idée, car le but de cette fiche c'est quand même que le parent qui me retrouve inanimée au sol puisse appeler les parents des enfants présents, sauf que s'il ne connait pas leur nom il aura du mal... Une collègue me faisait remarquer il y a quelques jours que c'était bien beau tout ça mais si l'accès a la maison est fermé à clé et que l'ass mat est inanimée ben... Et donc ma puéricultrice m'a fait savoir que je pouvais cacher les coordonnées, parmi les solutions il suffit d'écrire sur le papier plié "coordonnées des parents", papier mis ensuite en évidence bien sûr.

Elle a vérifié si la chaudière avait eu son entretien annuel et a poursuivi en parlant de l'alarme de la piscine et a ajouté "la piscine je vous en reparlerai après, y'a des changements", j'ai commencé à flipper un peu, connaissant la façon de voir les choses pour le département sur ce point...

J'ai parlé de nos rencontres entre collègues à mon domicile qui nous sont interdites depuis un an pour motif qu'il y a un trou dans les textes (s'il n'y en avait qu'un...), elle va voir à nouveau, j'avais un nouvel argument : la PMI donnant comme argument de refus que mon logement n'est agréé que pour 4, elle pourrait s'appuyer sur le texte disant que je pourrai (sur demande) avoir jusqu'à 8 mineurs sous ma responsabilité maximum 55 jours par an, alors certes ils ne seraient pas sous ma responsabilité, mais en partant du principe que je peux avoir 8 mineurs sous mon toit ça veut bien dire que mon logement est agréé pour 8 en terme de surface. Et sans cette demande mon logement devrait quoi qu'il en soit être agréée pour 6 vu que c'est le nombre de mineurs qui peuvent être sous ma responsabilité "par défaut". En fait on pourrait imaginer que ma collègue me rend visite avec 2 petits voisins : elle peut, mais le fait qu'elle soit leur ass mat elle ne peut pas, et pourtant mon logement et ma responsabilité sont les mêmes dans les deux cas.

J'avais coché que je voulais pouvoir accueillir un 5ème enfant, j'avais complètement oublié, j'avais coché parce que c'est un droit que je voulais l'avoir mais j'avais rien calculé et dès la première question "où va-t-il dormir cet enfant ?" je lui ai finalement dit de laisser tomber, mais que je ne voulais pas qu'il soit noté dans mon dossier que cela m'avait été refusé (j'ai ma fierté !), je l'avais demandé à la base pour le remplacement de collègues ou pour rendre service mais de toutes façons avec 4 de moins de 3 ans il me serait difficile de pouvoir faire appel à cette mesure. Elle m'a dit que je pourrai la demander quand je voudrai si je change d'avis, je doute le faire un jour, mon objectif a toujours été d'accueillir 3 enfants en simultané, pas plus.

Bon à priori ça c'est très bien passé, j'ai pu dire certaines choses que j'ai toujours voulu dire, j'ai même brandi au bout d'une moment la charte nationale et son article 6 qui dit que le contact avec les animaux est important pour les enfants. Elle a rebondi en disant qu'elle aimait bien venir me voir parce qu'elle avait pas besoin d'expliquer quoi que ce soit que j'étais une pro (je prend .. 🙂).

Pour rappel lors de mon dernier renouvellement la phrase innocente "vous devez être vigilante avec le contact avec les animaux" s'est transformée sur la décision d'agrément en "être vigilante à éviter tout contact entre les animaux et les enfants accueillis". J'avais laissé faire, ce n'est plus le cas aujourd'hui et j'ai profité de ce renouvellement pour déclarer que j'ai désormais 2 chats susceptibles de rentrer dans la maison, il faut dire qu'ils ne me laissent pas le choix : bien habitué par Jojo et Tommy ils me filent entre les jambes dès que j'ouvre une porte... Elle s'est assurée que les parents étaient au courant et m'a juste dit que je devais faire attention avec les enfants (ça lui permet de se dédouaner en cas de problème je pense : elle l'a prévenu). C'est vrai que pour les contrats en cours j'ai dû en parler alors que l'accueil avait donc débuté, c'est plus facile quand on en parle à l'entretien, là j'avais un peu l'impression de les mettre devant le fait accompli. 

J'avais dû à nouveau remplir le document "Évolution des modalités d'adaptation de l'habitat à l'accueil d'enfants", je vous avoue que j'ai pris l'ancien et recopié pour la plupart : ma maison n'a pas ou très peu changé depuis la dernière fois, enfin si justement j'ai 2 chats dedans hein ! Et d'ailleurs j'ai pu voir dans l'ancien document que la phrase concernant la vigilance avec les animaux y était bien formulé comme elle me l'avait dit, donc juste être vigilante quand les enfants sont avec les animaux, il y a donc eu un couac... ou pas... 

Au bout de 3h30 d'entretien et les enfants partis nous sommes allées au jardin. En y réfléchissant je dis qu'elle est restée longtemps mais quelque part à partir du moment où les enfants ont été levés je me suis occupée d'eux elle était donc un peu coincée avec moi à attendre que goûter et soins soient donnés.

Comme je m'y attendais elle me demande de grillager le portillon à barreaux sur 80 cm de hauteur pour que le chien ne puisse pas passer la tête, elle me demande la même chose pour le portillon qui donne sur le jardin. Le portillon de devant j'avais déjà prévu de le grillager il faut dire, mais c'est parce que Owen a découvert un jour qu'il pouvait passer au travers et en jouait depuis, alors il n'est plus là certes mais la relève arrive ! 

Nous sommes arrivées au sujet de la piscine, Jojo était rentré depuis, elle a pris tellement de gants que j'ai cru le moment où elle allait nous demander de la vider... 😱

Donc une fois devant elle m'a dit "alors il y a la loi qui dit que vous devez avoir un système de protection aux normes : vous avez l'alarme, il y a le conseil départemental qui impose une clôture fermée (elle a mesuré et noté la hauteur, je n'étais pas inquiète nous l'avons construite la norme à la main) : vous l'avez...  maintenant... en plus... vous allez à la piscine avec les enfants ?"

Moi, stupeur, "non bien sûr" (bon j'avoue il y a quelques années si j'en avais qu'un il nous arrivait d'y aller en fin d'aprem mais les jeux d'eau c'est aussi bien je ne le fais plus trop contraignant).

"Bon d'accord alors en fait ce qu'on vous demande... c'est que personne n'utilise la piscine pendant le temps d'accueil".
Et donc j'ai du écrire sur le document "Évolution des modalités d'adaptation de l'habitat à l'accueil d'enfants" que je m'engageais à ce que personne n'utilise la piscine pendant le temps d'accueil. Moi ça ne me pose pas de problème : personne ne l'utilise en journée, je m'attendais tellement à pire connaissant la position du département à ce sujet...

Tiens les aquariums (fermés comme ouverts) sont interdits dans les chambres où dorment les enfants, je ne le savais pas.

Elle est partie à 18h30 après m'avoir fait un petit compliment dans l'allée pendant que je la raccompagnais, c'est un peu comme quand on fait les transmissions : toujours finir sur du positif (la consigne a dû être donnée). Mon dossier passe en commission le 19/10, entre temps je devais envoyer des photos de mes portillons grillagés, c'est fait.

 

Je réalise que j'ai signé le document "Évolution des modalités d'adaptation de l'habitat à l'accueil d'enfants" sans vérifier toutes les pages, j'avais fait la même il y a 5 ans...